Gyakran Ismételt Kérdések

Van garancia a termékekre?

Cégünk egy év jótállást biztosít minden forgalmazott termékre. Kérjük vegye figyelembe, hogy a kellékanyagokra nem vonatkozik a 3 napos cseregarancia. A hibás terméket minden esetben bevizsgáljuk, amelynek átfutási ideje kb. 2 hét.

Csak a webáruházban lehet rendelni?

Rendelését kizárólag webáruházunkon keresztül tudjuk elfogadni, telefonos megrendelésre sajnos nincs mód.

Van-e raktáron az adott termékből?

Legtöbb rendelésünket azonnal tudjuk teljesíteni raktárról, ezt a visszaigazoló e-mailben tételesen felsoroljuk. A hiányzó termékeket általában másnapra beszerezzük, erről is e-mailben tájékoztatjuk.

Miért ilyen drága az utánvétes szállítás?

Az utánvét számítása a mindenkori postai díjszabás alapján automatikusan történik. Sajnos ezt a tételt nem tudjuk befolyásolni, rajtunk kívül álló körülmény. Javasoljuk, hogy fizessen előre utalással, így jóval olcsóbban tudjuk küldeni csomagját.

Miért nem futárral szállítanak?

A futárcégek díjszabása magasabb, mint a postáé. Igyekszünk a legolcsóbb megoldásra törekedni vásárlóink érdekében.

Van lehetőség személyes átvételre?

Természetesen van. Elérhetőségünk, és Nyitva tartásunk az alábbi oldalakon érhető el.