Hasznos

Vegyen szervízcsomagot

A Zoltech' 99 Kft.-től történő új illetve felújított berendezés vásárlása esetén lehetősége van 12000, 30000, 60000, 120000 vagy 240000 A4 másolatra kedvezményes üzemeltetést - szervízcsomagot - vásárolni.

A szervízcsomag vásárlásával egy időben a Zoltech' 99 Kft. teljes körű üzemeltetési szerződést köt Önnel a szervízcsomag által kínált üzemeltetéssel kapcsolatos kötelezettség vállalásáról.

A szervízcsomag tartalmazza a megvásárlást követő 24 hónapig illetve a szervízcsomag nagyságáig (12000, 30000, 60000, 120000 vagy 240000 A4 másolatig) a teljes körű szervízszolgáltatást. (karbantartás munkadíja, javítás munkadíja, kiszállási költségek, alkatrész és kellékanyag költségek, tisztító és kenőanyag költségek)

A szervízcsomag nem tartalmazza a másoló papír költségét.

A szervízcsomag vásárlásával másolási költségeit jelentősen csökkentheti illetve kiadásait tervezheti.

Előnye

- nincs havi alapdíj

- nincs infláció miatti áremelés

- nincs forint leértékelődés miatti áremelés

Kössön üzemeltetési szerződést

1 vagy 3 éves üzemeltetési szerződés kötés esetén a kiválasztott berendezést jelentős árengedménnyel tudja megvásárolni.

Előnye

- kedvezőbb végfelhasználói ár a vásárláskor

- tervezhető költség

- szervíz pack vásárlása esetén még olcsóbb üzemeltetés

Adatvédelem

Ezúton tájékoztatunk, hogy adataikat a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk. Adataikat harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél (pl: szállító cég) a cégünk alvállalkozójaként működik együtt. Ekkor azonban, az alvállalkozók a cégünk által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Adatai kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el. Az adatvédelmi törvény (1992. évi LXIII.tv.) valamint a Direkt markering törvény (1995. évi CXIX.tv.) értelmében szeretnénk tájékoztatni, hogy regisztrációjával, megrendelésével, mint ügyfelünk hozzájárul, hogy személyes adatait (név, cím, telefonszám, email) A Zoltech 99 Kft. mint adatkezelő az adatvédelmi jogszabályok előírásainak megfelelően áruküldő tevékenységhez, és vásárlási ajánlatok megküldéséhez tárolja, kezelje, illetve felhasználja. Az adatszolgáltatás önkéntes. Adatait nyilvántartásunkban 5 évig kezeljük. Amennyiben adataiban változás állna be, kérjük jelezze számunkra regisztráció módosításával. Adatai törlését kérheti ügyfélszolgálatunktól.

Vásárlási információ

Elállás joga

Megrendelése során élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával a termék átvételétől számított 8 (nyolc) munkanapon belül. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte. Az értékesítő köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 30 (harminc) napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaküldésének költségeit (csomagolás, postai költség). A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli. Csak bontatlan csomagolású kellékanyagot tudunk visszavenni!

Garancia

Garancia érvényesítésének menete

Küldje vagy hozza vissza a meghibásodott terméket. A visszaküldött vagy hozott termék mellé minden esetben mellékelje a számla másolatot, valamint az észlelt hiba leírását, esetlegesen a hibás nyomatot, valamint az Ön elérhetőségét (név, e-mail cím, telefon szám, postai cím).

Kérjük, hogy soha ne küldje vissza az eredeti számlát.
A garancia cégünk telephelyén érvényesíthető! A termék visszajuttatásának költsége minden esetben a megrendelőt terheli!

Az esetlegesen meghibásodott terméket bevizsgáljuk, melynek maximális ideje az átvételt követően 15 munkanap.
Amennyiben a reklamáció alapos abban az esetben személyesen átveheti a kicserélt terméket a vásárlás helyén, illetve kérheti a postai kiszállítást (a szállítási költség megfizetése ellenében).
Amennyiben a reklamáció elutasításra kerül, abban az esetben személyesen átveheti a meghibásodott terméket a vásárlás helyén.

Az elutasítás minden esetben indokoljuk és jelezzük, hogy amennyiben nem ért vele egyet, jogorvoslati lehetőséggel továbbiakban hogy élhet. A terméket az értesítésünk megküldését követően 10 munkanapig őrizzük, azt követően megsemmisítettjük.

A garancia nem vonatkozik : kifogyott kellékanyagokra, 50% - nál nagyobb mértékű elhasználódás esetén, a nem megfelelően (sérült, törött stb.) használt termékekre, a terméket megpróbálták kinyitni (sérült a felnyitást jelző matrica), feltölteni (idegen anyag), a kicsomagolást követően nem használt, nem megfelelő körülmények között tárolt és beszáradt termékekre.

Postaköltség

Rendszerünk automatikusan kiszámítja a megfelelő postaköltséget levél, illetve csomag esetén, és a kedvezőbbel növeli vásárlása értékét. A lenti adatok tájékoztató jellegűek, a fizetendő díj minden esetben a megrendelés során jelzett összeg. A feltüntetett értékek 27 %-os ÁFA-val növelt, bruttó fogyasztói árak. Postázást jelenleg csak Magyarországon található településre vállalunk.

Csomagolási díj: 130 Ft.

Levél esetén

Alapdíj

0 - 30 g 439 Ft.
31 - 50 g 483 Ft.
51 - 100 g 540 Ft.
101 - 250 g 591 Ft.
251 - 500 g 826 Ft.
501 - 750 g 1161 Ft.
751 - 2000 g 1372 Ft.

Utánvét díj

0 - 10000 Ft. 1004 Ft.
10001 - 30000 Ft. 1468 Ft.
30001 - 50000 Ft. 1868 Ft.
50001 - 100000 Ft. 2388 Ft.
100001 - 200000 Ft. 4471 Ft.

Csomag esetén

Alapdíj: 1115 Ft.

Utánvét díj

0 - 20000 Ft. 655 Ft.
20001 - 50000 Ft. 975 Ft.
50001 - 100000 Ft. 1959 Ft.
100001 - 1000000 Ft. 3260 Ft.

Gyakran Ismételt Kérdések

Van garancia a termékekre?

Cégünk egy év jótállást biztosít minden forgalmazott termékre. Kérjük vegye figyelembe, hogy a kellékanyagokra nem vonatkozik a 3 napos cseregarancia. A hibás terméket minden esetben bevizsgáljuk, amelynek átfutási ideje kb. 2 hét.

Csak a webáruházban lehet rendelni?

Rendelését kizárólag webáruházunkon keresztül tudjuk elfogadni, telefonos megrendelésre sajnos nincs mód.

Van-e raktáron az adott termékből?

Legtöbb rendelésünket azonnal tudjuk teljesíteni raktárról, ezt a visszaigazoló e-mailben tételesen felsoroljuk. A hiányzó termékeket általában másnapra beszerezzük, erről is e-mailben tájékoztatjuk.

Miért ilyen drága az utánvétes szállítás?

Az utánvét számítása a mindenkori postai díjszabás alapján automatikusan történik. Sajnos ezt a tételt nem tudjuk befolyásolni, rajtunk kívül álló körülmény. Javasoljuk, hogy fizessen előre utalással, így jóval olcsóbban tudjuk küldeni csomagját.

Miért nem futárral szállítanak?

A futárcégek díjszabása magasabb, mint a postáé. Igyekszünk a legolcsóbb megoldásra törekedni vásárlóink érdekében.

Van lehetőség személyes átvételre?

Természetesen van. Elérhetőségünk, és Nyitva tartásunk az alábbi oldalakon érhető el.